メルナビにおける
個人情報の
お取扱いについて

株式会社ノイズ(以下、「当社」と言います。)は、当社が提供するメルナビ・サービス(以下、「当社サービス」と言います)の運営において取得するメルナビ・ユーザー*1)(以下、「当社ユーザー」と言います)の個人情報を、以下のとおり取扱います。
*1)メルナビ・ユーザーとは、メルナビサービス・利用規約の第3条(ユーザー登録)にしたがい、同規約に同意の上、メルナビにユーザー登録を行っていただいた方をいいます。

1.当社サービスが取り扱う個人情報
当社が提供するサービスで取扱う個人情報は、下記の場合において取得した個人情報です。
(1)当社サービスへユーザー登録する際に、ウェブサイトのユーザー登録フォームへ入力された個人情報。
(2)当社サービスで実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、その他キャンペーン、各種イベントへの参加時にウェブサイトの回答・応募フォームへの入力、または、回答、応募のEメールから取得できる個人情報。
(3)広告主*2)への資料請求、会員登録、アンケート、プレゼント応募、コメント募集、その他キャンペーン、各種イベント参加などを条件に取得する個人情報(Eメールアドレス、氏名など)。
(4)当社が提供するサービスについてのお問合せの際に、お問合せのEメールから取得できる個人情報。
*2)広告主とは、当社サービスに対し広告配信するスポンサー企業、アフィリエイト提携企業、弊社にアンケートリサーチを委託する企業をいいます。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。それ以外の目的のために利用する場合は、改めて当社ユーザーおよび預託を受けたユーザーに通知し、同意をいただくことといたします。
(1)メールマガジン配信およびコミュニティー運営のため。
(2)広告(メール広告、バナー広告、テキスト広告)を配信するため。
(3)アンケートリサーチを実施するため。
(4)統計資料として、広告主および広告代理店業者に開示、提供するため。
(5)当社で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、その他キャンペーン、各種イベントにおいて、謝礼、プレゼント賞品を発送するため。また、募集したコメントや応募の内容をウェブサイトに掲載するため。
(6)当社内において、当社サービスの維持、利便性の向上などサービス改善のため。
(7)各種お問合せに対応するため。
3.個人情報の第三者への提供
当社は、当社ユーザーの同意がある場合、法令などで提供を求められた場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、その他キャンペーン、各種イベントの回答や応募内容は個人を特定できない形で統計的に処理した情報として第三者に提供する場合があります。
4.個人情報の取扱いの委託
当社は、以下の場合に限り利用目的を遂行するために個人情報を第三者に委託します。
(1)景品発送を委託する場合。
(2)当社、広告主で実施するアンケートの回答データの統計処理を委託する場合。
(3)当社、広告主で実施するアンケート、プレゼント応募、コメント募集、その他キャンペーン、各種イベントにおいて、謝礼、プレゼント賞品、アンケートモニター商品の発送を委託する場合。
(4)当社、広告主がアンケートから面接や郵送によるアンケートなどインターネット以外の手段で実施するアンケートを委託する場合。
(5)当社サービスのシステム開発、保守、運用を委託する場合。
5.個人情報の照会/訂正/削除等
当社ユーザーから、自己の個人情報の開示、訂正、削除、第三者への提供の拒否を求められたとき、適切な場合はこれに応じます。ただし、法令の規定による場合、あるいは本人、または公衆の生命、健康、財産等の保護が必要な場合はこの限りではありません。
6.16歳未満の当社ユーザーの情報保護
16歳未満の当社ユーザーの情報の保護については最大限の注意を払います。
16歳未満の当社ユーザーの個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供頂きますようお願いいたします。
7.個人情報の安全管理措置
当社は、収集した、又は預託を受けた個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩や誤用などが起きないよう、予防ならびに厳重なセキュリティ対策を実施しています。特に、個人情報を保管するシステムは、セキュリティ管理の非常に高いデータセンターに運用を委託し、個人情報へは権限のない者がアクセスできないよう安全対策を施しています。
8.一般的な注意事項
インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集、使用される可能性があることにご注意ください。利用者はご自身の責任において情報を発信してください。また、当社を通じてリンク等でアクセスできる第三者企業や機関のウェブサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定あるいは活動方針を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に対して、いかなる義務や責任も負いかねます。
9.お問合せ窓口
この「メルナビにおける個人情報のお取扱いについて」に関するお問合せにつきましては、下記メールアドレス・担当部署あてにご連絡ください。
 Eメールアドレス:info@mailnavi.net
 電話番号:03-5206-1207
 担当部署名:個人情報取扱相談窓口
 担当者名:森川
 対応時間:午前10時〜午後5時(土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇を除く)
お問合せのEメールは24時間受付けていますが、お返事など対応は上記時間内となります。
10.「個人情報のお取扱いについて」に関する更新・変更
当社は、当社サービスの運用上、「メルナビにおける個人情報のお取扱いについて」を改定する場合があります。その場合は、メルナビのウェブサイト上にて公表いたします。
11.当社の個人情報保護方針
当社は、当社ユーザーの個人情報を取扱うにあたり、当社の「個人情報保護方針」を遵守いたします。
当社の「個人情報保護方針」については、こちらをご覧ください。

平成17年6月13日
平成18年12月2日改訂

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